Kaspersky révèle les résultats de son enquête annuelle sur la maturité en cybersécurité des entreprises de Côte d’Ivoire. Cette étude présentée en exclusivité lors du Knext Abidjan, conférence dédiée au secteur privé ivoirien organisée en partenariat avec AITEK qui s’est tenue le 7 mars dernier, met en lumière l’intersection critique de la transformation numérique et de la cybersécurité, révélant à la fois des progrès notables et des défis persistants.
Réalisée en février 2024 par le biais d’entretiens téléphoniques et de questionnaires en ligne, l’enquête a impliqué 315 entités corporatives, PME et institutions, sur l’ensemble du territoire national, révélant plusieurs leçons clés.
Pratiques et défis de cybersécurité : Alors que les politiques de travail à distance se sont adaptées aux menaces cybernétiques, avec une partie significative des entreprises fournissant des dispositifs dédiés (67%) et des connexions à distance sécurisées (70%), la formation en cybersécurité reste limitée. De plus, l’utilisation mixte des dispositifs à des fins personnelles et professionnelles, en particulier les téléphones mobiles, introduit des vulnérabilités.
Gestion et réponse à incident : Des spécialistes externes gèrent la cybersécurité pour près de la moitié des entreprises sondées. Parmi les entreprises ayant subi des cyberattaques, les méthodes de détection varient, mais les données chiffrées et les courriels sont des indicateurs communs. Les réponses à incident, quant à elles, se concentrent principalement sur les sauvegardes de données et l’engagement de professionnels pour la résolution des incidents.
Directions futures : Malgré l’importance reconnue de la cybersécurité, un écart significatif existe entre la confiance dans la protection et les intentions d’investissement. Seuls 26 % se sentent adéquatement protégés, et bien que 38 % prévoient d’investir dans la cybersécurité, une portion considérable reste hésitante, souvent en raison de contraintes de ressources ou de sous-estimation du risque.
La transition numérique des entreprises ivoiriennes s’accélère malgré des lacunes
La transition numérique s’accélère en Côte d’Ivoire, reflétant une prise de conscience croissante des opportunités qu’offre la digitalisation pour les entreprises locales. En 2024, une majorité des entreprises interrogées (58%) ont indiqué que leur transformation était en cours. Cette évolution montre une nette priorisation du numérique, en particulier dans le secteur des entreprises « Corporate » où 42% considèrent la digitalisation comme une priorité, contre 26% l’an dernier.
Une tendance qui peut notamment être attribuée à l’adoption croissante du télétravail en Côte d’Ivoire avec un tiers des entreprises interrogées l’ayant intégré dans leurs modes opératoires, alors qu’elles n’étaient que 24% en 2023.
Toutefois, malgré une adoption rapide des technologies numériques, plusieurs défis subsistent. Par exemple, une partie des entreprises interrogées n’a pas encore mis en œuvre de solutions de sécurité sur les smartphones, de plus en plus utilisés à des fins professionnelles et personnelles. De même, l’ampleur du télétravail expose les entreprises et leurs collaborateurs à de nouveaux risques. Malgré ces mesures, la formation en cybersécurité pour les services IT reste peu répandue, au-delà de leur formation initiale, alors que les menaces évoluent rapidement. Cette lacune indique un besoin crucial d’éducation mais également de sensibilisation de tous les employés aux risques et aux bonnes pratiques.
« La transformation numérique en Côte d’Ivoire s’accélère, ouvrant de nouveaux horizons pour les entreprises locales. Cependant, cette avancée nécessite une vigilance accrue. Il est crucial de ne pas seulement adopter les technologies, mais aussi de s’assurer que la sécurité est une priorité à chaque étape de votre digitalisation. La sensibilisation et la formation ne sont pas des options, mais des nécessités pour protéger vos collaborateurs et vos actifs. Nous sommes déterminés à vous accompagner en ce sens, en veillant à ce que vous puissiez vous développer en toute confiance et sécurité. » a déclaré Pascal NAUDIN, Head of B2B Sales, Afrique du Nord, Afrique de l’Ouest et Afrique Centrale.
84% des entreprises ivoiriennes reconnaissent le risque cyber,
mais seulement 39% se perçoivent comme exposées
Seuls 26% des répondants se sentent adéquatement protégés, et malgré la reconnaissance de la nécessité d’investir dans la cybersécurité, 38% seulement des entreprises prévoient de le faire. Une hésitation qui peut être attribuée à divers facteurs, y compris les contraintes de ressources financières et une sous-estimation persistante du risque. Seulement 17% des entreprises ont déclaré avoir été effectivement touchées. Ce manque d’expérience directe avec les cyberattaques peut les amener à relativiser la menace en raison d’une absence de vécu ou d’une méconnaissance des formes et impacts potentiels.
« Les entreprises ivoiriennes sont confrontées à la nécessité d’équilibrer leurs investissements en cybersécurité avec d’autres priorités opérationnelles. Cependant, la sous-estimation du risque et la réticence à investir dans des mesures de sécurité adéquates pourraient compromettre non seulement la sécurité de leurs données et systèmes, mais également leur viabilité à long terme, dans un paysage numérique de plus en plus menacé. » a conclu Hiro Hervé MONDOUHO, Territory Channel Manager Afrique du Nord, Afrique de l’Ouest et Afrique Centrale.
Néanmoins, la gestion de la cybersécurité demeure une préoccupation majeure, avec plus de la moitié des entreprises sondées faisant appel à des spécialistes externes pour sécuriser leurs opérations numériques. Cette externalisation est cruciale pour la plupart des entreprises, en particulier celles qui ne possèdent pas les ressources pour développer une expertise interne en matière de cybersécurité.